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Estamos aquí para ayudarte a planificar tu visita perfecta a Madrid. Si tienes alguna duda sobre nuestras rutas, horarios o excursiones, no dudes en contactarnos.
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Preguntas frecuentes
Si vienes a Madrid para disfrutar del FORMULA 1 TAG HEUER GRAN PREMIO DE ESPAÑA 2026, aprovecha tu estancia para descubrir la ciudad a tu ritmo. Con Turibus Madrid puedes recorrer los lugares más emblemáticos, bajar donde prefieras y volver a subir durante la validez de tu pase.
El FORMULA 1 TAG HEUER GRAN PREMIO DE ESPAÑA 2026 se celebra los días 11, 12 y 13 de septiembre de 2026 en MADRING, ubicado en IFEMA Madrid. Si vas a pasar varios días en la ciudad, puedes combinar las sesiones del Gran Premio con nuestras rutas panorámicas para conocer Madrid antes o después de acudir al circuito. Para preparar tu asistencia, consulta la información oficial del Gran Premio.
El evento se celebra en MADRING, dentro del recinto del IFEMA Madrid, en Av. del Partenón, 5, 28042 Madrid. Turibus Madrid es una experiencia turística independiente: nuestros pases sirven para descubrir la ciudad y no incluyen el acceso al Gran Premio. Puedes organizar tu estancia combinando tu entrada del evento con un pase de Turibus Madrid.
Turibus Madrid es un servicio turístico panorámico para descubrir los principales monumentos y barrios de la ciudad; no es un servicio de traslado directo al circuito. Para llegar a MADRING, te recomendamos seguir las opciones de acceso que indique la organización, como Metro, Cercanías, EMT, lanzaderas o taxi/VTC. Para visitar Madrid durante tu estancia, puedes elegir nuestras tres rutas turísticas.
La entrada para el Gran Premio y el billete de Turibus Madrid son productos independientes. Tu entrada de Fórmula 1 da acceso al evento según sus condiciones, mientras que nuestro pase te permite recorrer Madrid en las rutas Histórico, Moderno y Actual durante 24 o 48 horas. Puedes elegir el pase que mejor encaje con tus planes y comprar tu experiencia Turibus.
Un pase de Turibus Madrid te permite aprovechar tu estancia para conocer la ciudad sin depender de un único itinerario. Puedes subir y bajar en las paradas de nuestras tres rutas, disfrutar de vistas panorámicas, escuchar la audioguía en tu idioma y volver a subir cuando quieras. Es una forma cómoda de descubrir Madrid entre tus planes de viaje y las jornadas del Gran Premio. Conoce las rutas incluidas en tu billete.
Puedes recorrer el Madrid monumental, contemporáneo y más creativo con un único pase Turibus. Madrid Histórico incluye el Palacio Real, Plaza Mayor y el Paseo del Prado; Madrid Moderno llega a Cibeles, el Paseo de la Castellana y el estadio Santiago Bernabéu; y Madrid Actual conecta barrios como Malasaña y zonas como Las Ventas. Elige tu recorrido en todas las rutas de Turibus Madrid.
Puedes aprovechar las horas previas a tu acceso al circuito para descubrir Madrid con una de nuestras rutas panorámicas. Madrid Histórico reúne los monumentos esenciales; Madrid Moderno recorre el Paseo de la Castellana y el estadio Santiago Bernabéu; y Madrid Actual pasa por Las Ventas, Malasaña, Callao y Gran Vía. Elige la ruta que mejor encaje con tu tiempo disponible y planifica tu recorrido con Turibus.
Sí. Si vienes varios días, el pase de 48 horas te permite distribuir la visita entre dos jornadas y combinar las tres rutas sin comprar billetes separados. Puedes dedicar una parte del día a descubrir la ciudad y reservar otra para tus planes relacionados con el Gran Premio. Consulta las opciones de pase de 24 o 48 horas.
La Ruta Madrid Histórico es la opción más completa si visitas la ciudad por primera vez. Recorre el Paseo del Prado, la Gran Vía, Plaza de España, el Palacio Real, el Templo de Debod, la Plaza Mayor y el barrio de Las Letras. Puedes completar el recorrido en unos 90 minutos o bajar en las paradas que más te interesen. Descubre Madrid Histórico.
La Ruta Madrid Actual incluye una parada en la Plaza de Toros de Las Ventas y conecta también con Goya, Colón, Bilbao, Malasaña, Callao y Gran Vía. Es una buena forma de descubrir una parte más contemporánea y urbana de Madrid durante tu estancia. Puedes bajar para explorar y volver a subir cuando quieras. Conoce la Ruta Madrid Actual.
La Ruta Madrid Moderno tiene una parada en Santiago Bernabéu. También recorre Cibeles, Colón, Nuevos Ministerios, Serrano, la Puerta de Alcalá y Canalejas, por lo que te permite combinar deporte, arquitectura y zonas comerciales en una misma visita. Recuerda que tu pase también incluye Madrid Histórico y Madrid Actual durante su periodo de validez. Consulta Madrid Moderno.
Sí. Con Turibus puedes subir y bajar en las paradas de las tres rutas durante la validez de tu pase. Esto te permite crear tu propio itinerario, dedicar más tiempo a los lugares que te gusten y continuar después con el mismo billete. Es una manera cómoda de organizar la parte turística de tu viaje al Gran Premio. Consulta cómo funciona Turibus Madrid.
Puedes realizar una vuelta completa en una de nuestras rutas sin bajar y disfrutar de una panorámica de la ciudad. Madrid Histórico dura aproximadamente 90 minutos; Madrid Moderno y Madrid Actual, unos 60 minutos. Si dispones de más tiempo, baja en una parada céntrica y retoma el recorrido después. Elige tu opción en las rutas de Turibus Madrid.
El pase de 24 horas es adecuado si tienes una jornada completa libre para visitar Madrid. El de 48 horas es una opción más flexible si quieres repartir las rutas en dos días, por ejemplo antes y después de las sesiones del Gran Premio. Ambos pases incluyen las tres rutas, por lo que puedes diseñar tu visita sin limitarte a un solo recorrido. Elige tu opción en Turibus Madrid.
Tu pase incluye viajes ilimitados en Madrid Histórico, Madrid Moderno y Madrid Actual durante su periodo de validez. También incluye audioguía en 10 idiomas, acceso a la app oficial, WiFi gratuito a bordo y un free tour a pie por el centro histórico. Recibirás confirmación inmediata y podrás mostrar tu billete electrónico desde el móvil. Descubre todo lo que incluye tu pase.
Sí. El mismo pase te da acceso a Madrid Histórico, Madrid Moderno y Madrid Actual. Puedes descubrir el Palacio Real y la Plaza Mayor, continuar por Cibeles, el Paseo de la Castellana, el Santiago Bernabéu, y terminar en Malasaña, Las Ventas o la Gran Vía. Tú eliges dónde bajar y cuándo seguir. Descubre todo lo que incluye tu billete Turibus.
Puedes comenzar en la parada de Neptuno, en el Paseo del Prado, frente al Museo del Prado. Desde este punto salen las tres rutas, por lo que puedes decidir en ese momento qué recorrido hacer o combinar varios en el mismo día. La zona está junto al Triángulo del Arte, a pocos minutos a pie de los museos del Prado, Thyssen y Reina Sofía. Consulta la ubicación de Neptuno y las rutas.
Sí. Nuestra app oficial te permite consultar los horarios en tiempo real y conocer cuándo llega el próximo autobús a tu parada. También incluye mapas interactivos, información de cada parada, audioguía digital y compra de billetes. Es una herramienta práctica para ajustar tu visita turística a las sesiones del Gran Premio y a otros planes durante tu estancia. Descarga la app de Turibus Madrid.
La audioguía está disponible en 10 idiomas: español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, chino, japonés, ruso y árabe. Puedes utilizarla a bordo o desde la app para conocer mejor los monumentos y barrios que ves durante el recorrido. Es especialmente útil si vienes a Madrid desde otro país para el Gran Premio. Consulta los servicios incluidos en tu billete Turibus.
Sí. Nuestros autobuses están adaptados para personas con movilidad reducida. Disponemos de rampas de acceso y de espacio reservado para sillas de ruedas y carritos de bebé en el piso inferior. Si necesitas información específica antes de viajar, te recomendamos que nos contactes para ayudarte a preparar la experiencia según tus necesidades. Consulta nuestras rutas y servicios accesibles.
La organización informa de que el recinto estará abierto de 08:00 a 20:00 hs durante el evento, aunque las experiencias de hospitality pueden tener horarios propios. Para aprovechar Madrid con tranquilidad, te recomendamos planificar Turibus en una franja diferente a la de tu acceso al circuito y confirmar siempre los horarios de ambos servicios. Consulta los horarios y condiciones del Gran Premio.
La organización del Gran Premio informa de conexiones por Metro, Cercanías, EMT y lanzaderas. Las estaciones de Metro recomendadas incluyen Feria de Madrid y Mar de Cristal en la línea 8, además de Canillas, Mar de Cristal y San Lorenzo en la línea 4. También puedes utilizar la C-1 de Cercanías hasta Valdebebas. Revisa los accesos oficiales al circuito antes de deplazarte.
No. La información oficial del Gran Premio indica que no habrá aparcamiento habilitado para el público general en la zona y recomienda utilizar el transporte público. Si vas a conocer Madrid durante tu estancia, Turibus te permite desplazarte entre puntos turísticos sin necesidad de organizar un itinerario en coche. Consulta nuestras rutas panorámicas y paradas.
No. Por razones de seguridad y organización, la reentrada no está permitida una vez validada la entrada al recinto. Te recomendamos planificar tu visita a Madrid con Turibus antes de acceder al Gran Premio o en otro momento de tu estancia. Así podrás disfrutar de la ciudad sin interferir con la jornada del evento. Revisa las condiciones de acceso de MADRING.
Puedes escribirnos a info.turibusmadrid@avanzagrupo.com o llamarnos al +34 91 167 65 98. También puedes enviarnos una consulta mediante nuestro formulario de Atención al Cliente. Te ayudaremos con dudas sobre billetes, reservas, rutas, horarios, cancelaciones y otras gestiones relacionadas con Turibus Madrid. Utiliza nuestros canales de Atención al Cliente.
Turibus Madrid es el autobús panorámico oficial que te permite explorar la capital de España a tu propio ritmo. Funciona con un sistema hop-on hop-off, lo que significa que puedes subir y bajar del autobús tantas veces como quieras en cualquiera de nuestras paradas. Con un solo billete, tienes acceso ilimitado a nuestras tres rutas icónicas que te brinda una libertad total para diseñar tu propio itinerario y descubrir los rincones más fascinantes de la ciudad. Descubre más sobre nuestra experiencia y empieza a planificar tu visita.
Para adaptarnos a tus planes de viaje, ofrecemos billetes con una validez de 24 horas o 48 horas desde el momento en que los utilizas por primera vez. Durante este tiempo, podrás disfrutar de viajes ilimitados en todas nuestras rutas panorámicas. Esta flexibilidad es ideal tanto si haces una escapada rápida de fin de semana como si dispones de un par de días para sumergirte a fondo en la cultura madrileña. Consulta nuestras opciones de billetes para elegir la que mejor se adapte a ti.
Queremos que no te pierdas ningún detalle de la rica historia de Madrid, por lo que todos nuestros autobuses están equipados con un sistema de audioguía profesional disponible en 10 idiomas: español, inglés, francés, portugués, italiano, alemán, chino, japonés, coreano y árabe. Te facilitaremos unos auriculares al subir, aunque también puedes traer los tuyos propios para mayor comodidad mientras disfrutas de las explicaciones. Conoce todos los servicios a bordo.
Sí. Todos nuestros autobuses panorámicos de dos pisos están equipados con conexión WiFi gratuita a bordo para todos los viajeros. Podrás compartir tus fotos del Palacio Real o la Puerta de Alcalá en tiempo real, consultar información sobre tu próxima parada o simplemente mantenerte conectado mientras recorres las calles de la capital. Descarga nuestra aplicación móvil usando el WiFi del autobús para enriquecer aún más tu experiencia.
La App Turibus Madrid es tu mejor compañera de viaje para moverte por la ciudad de forma inteligente. Con ella podrás consultar los horarios en tiempo real, localizar exactamente dónde se encuentra el próximo autobús en el mapa interactivo, acceder a la audioguía directamente desde tu teléfono y descubrir qué monumentos ver en cada parada. Además, te permite comprar tus billetes de forma rápida y segura. Descarga la app para iOS o Android y lleva toda la información en tu bolsillo.
Tu billete de Turibus te da acceso total e ilimitado a nuestras 3 rutas panorámicas: la Ruta Madrid Histórico (90 minutos, 13 paradas), la Ruta Madrid Moderno (60 minutos, 10 paradas) y la Ruta Madrid Actual (60 minutos, 10 paradas). Puedes combinar las tres rutas como prefieras, cambiando de una a otra en las paradas compartidas o en la parada más cercana para no perderte nada, desde el Madrid de los Austrias hasta el vibrante eje de la Castellana. Consulta el mapa interactivo de rutas para planificar tu recorrido ideal.
El punto neurálgico de Turibus Madrid es la parada de Neptuno, situada en la Plaza de Cánovas del Castillo, en pleno Paseo del Arte (ver en Google Maps). Todas nuestras rutas (Histórico, Moderno y Actual) comienzan y terminan en esta emblemática parada. Sin embargo, gracias al sistema hop-on hop-off, puedes iniciar tu viaje subiendo al autobús en cualquiera de las paradas distribuidas por toda la ciudad. Encuentra la parada más cercana a tu ubicación.
Nuestros autobuses operan todos los días del año. La primera salida desde la parada de Neptuno es a las 10:00 hrs. La última salida varía ligeramente según la ruta y la temporada: generalmente entre las 18:15 y las 18:45 hrs. Revisa los horarios detallados por ruta antes de tu visita.
Para que no tengas que esperar demasiado y puedas aprovechar tu tiempo al máximo, los autobuses panorámicos de Turibus pasan por cada una de las paradas de nuestras tres rutas con una frecuencia aproximada de 35 minutos. Recuerda que puedes utilizar nuestra aplicación móvil para ver la ubicación exacta de los vehículos en tiempo real y saber exactamente cuándo llegará el próximo Turibus a tu parada. Sigue los autobuses en directo desde la app.
La Ruta Madrid Histórico es el recorrido esencial de 90 minutos por el corazón monumental de la capital. A través de sus 13 paradas descubrirás el Paisaje de la Luz (Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO), la vibrante Gran Vía, la majestuosa Plaza de España, el Templo de Debod, el imponente Palacio Real, la tradicional Plaza Mayor y el famoso Paseo del Prado con el Museo del Prado, el Thyssen y el Reina Sofía. Descubre la Ruta Madrid Histórico.
La Ruta Madrid Moderno, con aproximadamente 60 minutos de duración y 10 paradas, te sumerge en la faceta más elegante y cosmopolita de la ciudad. Este itinerario recorre el gran eje del Paseo de la Castellana, acercándote al Estadio Santiago Bernabéu, el complejo de Nuevos Ministerios, el encantador Museo Sorolla en el barrio de Chamberí y la exclusiva Milla de Oro de la calle Serrano, ideal para los amantes de las compras y la gastronomía. Conoce más sobre la Ruta Madrid Moderno.
En la Ruta Madrid Actual, de aproximadamente 60 minutos y con 10 paradas, explorarás el Madrid más creativo, urbano y polifacético. El recorrido te llevará a conocer la monumental Plaza de Toros de Las Ventas, la Casa Árabe junto al Parque del Retiro, y te adentrará en barrios llenos de identidad y vida local como Malasaña, Bilbao y la animada Gran Vía. Es la ruta perfecta para descubrir tiendas independientes, mercados gastronómicos y la vibrante energía contemporánea de la capital. Explora las paradas de la Ruta Madrid Actual.
Sí, y de hecho es lo que te recomendamos para sacar el máximo partido a tu visita. Con un único billete de 24 o 48 horas, puedes cambiar de ruta en las paradas comunes (como Neptuno o Cibeles), alternando entre el Madrid histórico, el moderno y el actual según tus intereses. También puedes llegar a la parada más cercana de la siguiente ruta dando un agradable paseo, a la par que descubres los lugares de interés de la zona. Esta libertad total es la gran ventaja del sistema hop-on hop-off.
El sistema de rutas de Turibus Madrid cuenta con más de 30 paradas distribuidas por toda la ciudad, cubriendo los principales barrios, monumentos y zonas de interés. La Ruta Histórico tiene 13 paradas, mientras que las rutas Moderno y Actual cuentan con 10 paradas cada una. Algunas paradas, como Neptuno y Cibeles, son compartidas entre varias rutas, lo que facilita el transbordo. Consulta el mapa completo de paradas.
Tu billete de Turibus incluye la posibilidad de unirte a un Freetour libre a pie con acceso preferente para los viajeros Turibus que se apunten, acompañado por un guía local experto. Para asegurar tu plaza, simplemente debes indicarlo en la casilla de comentarios durante el proceso de compra de tu billete del autobús turístico, indicando “Freetour + número de personas”. Es una forma fantástica de conocer los secretos y anécdotas del corazón histórico de Madrid a pie, con una perspectiva completamente diferente a la del autobús. Reserva tu billete ahora y asegura tu plaza.
El Freetour a pie tiene como punto de encuentro la Plaza de Callao —Parada 9 de la Ruta Madrid Actual; y muy cerca de la parada 3 de la Ruta Madrid Histórico—, uno de los lugares más vibrantes de Madrid. El tour comienza todos los días a las 11:00 y a las 15:30 hrs., y está disponible en español y en inglés. Tu guía local te estará esperando para iniciar un fascinante recorrido a pie por el corazón monumental de Madrid.
El acceso y la reserva del Freetour están garantizados para los clientes de Turibus, pero el servicio funciona bajo el modelo internacional de pago por propinas. Esto significa que la remuneración del guía no está incluida en el precio del billete del autobús. Al finalizar el recorrido a pie, tendrás la libertad de pagar a tu guía la cantidad que consideres justa, valorando directamente la calidad de la experiencia vivida.
El Freetour a pie comienza todos los días en Plaza de Callao y recorre el corazón monumental de Madrid durante aproximadamente dos horas, pasando por algunos de los lugares más emblemáticos e históricos de la capital. Explora el Madrid de los Austrias, la Plaza Mayor, el Palacio Real, la Catedral de la Almudena, la Puerta del Sol y mucho más. Durante el recorrido, tu guía local compartirá historias, curiosidades y anécdotas que no encontrarás en ninguna guía de viaje.
Para que tu experiencia sea perfecta, te recomendamos vestir ropa y calzado cómodo, especialmente si planeas bajar a pasear o unirte al Freetour. En los meses de verano, es imprescindible llevar gorro, gafas de sol, protector solar y bebidas hidratantes, ya que el piso superior del autobús es descapotable y las avenidas de Madrid son muy luminosas. No olvides tu cámara o smartphone bien cargado para capturar las mejores vistas. Consulta más consejos para tu visita.
No es estrictamente necesario. Al subir a cualquiera de nuestros autobuses Turibus, te facilitaremos unos auriculares individuales de cortesía para que puedas conectarte al sistema de audio multilingüe y disfrutar de las explicaciones. Sin embargo, si prefieres utilizar los tuyos propios por motivos de comodidad o calidad de sonido, eres totalmente libre de traerlos y conectarlos a los dispositivos a bordo.
Madrid cuenta con museos y monumentos de fama mundial que suelen tener mucha afluencia. Te recomendamos encarecidamente que planifiques tus visitas interiores (como el Museo del Prado, el Palacio Real o el tour del Estadio Santiago Bernabéu) y reserves tus entradas online con antelación. Esto te permitirá evitar largas colas, optimizar tu tiempo y coordinar perfectamente tus visitas con los horarios de paso de nuestros autobuses.
La forma más sencilla de seguir los autobuses en tiempo real es a través de la App Turibus Madrid, disponible gratuitamente para iOS y Android. En su mapa interactivo podrás ver la ubicación exacta de cada vehículo en las tres rutas y calcular cuánto tiempo falta para que llegue a tu parada. Esto te permite aprovechar mejor tu tiempo explorando la zona mientras esperas. Descarga la app oficial de Turibus Madrid.
La Ruta Madrid Histórico es el punto de partida ideal para cualquier viajero que visita Madrid por primera vez. Este recorrido de 90 minutos ofrece una visión panorámica completa de los monumentos más emblemáticos de la capital, desde el Paseo del Arte hasta la zona del Palacio Real, pasando por la Gran Vía y la Plaza Mayor. Comenzar por esta ruta te ayudará a orientarte en la ciudad y decidir qué zonas quieres explorar con más detalle. Conoce la Ruta Histórica en detalle.
Como en cualquier destino turístico muy visitado, te recomendamos mantener siempre tus objetos personales a la vista, especialmente en zonas muy concurridas como la Gran Vía, Colón o el Estadio Santiago Bernabéu. Lleva tu bolso o mochila en la parte delantera y evita dejar objetos de valor sin vigilancia en el piso superior del autobús. Siguiendo estas sencillas precauciones, podrás disfrutar de tu visita con total tranquilidad.
La forma más rápida, cómoda y segura de adquirir tus billetes es a través de nuestra página web oficial o descargando la App Turibus Madrid. Al comprar online, recibirás una confirmación instantánea en tu correo electrónico con tus billetes digitales. También puedes aprovechar para añadir el Freetour o reservar excursiones que complementen tu experiencia. Compra tus billetes online ahora.
Queremos que reserves con total tranquilidad, por lo que ofrecemos una política de cancelación muy flexible. Puedes cancelar tus billetes del autobús turístico cuando quieras sin ningún coste adicional, siempre y cuando lo hagas 24 horas antes de la fecha de inicio de validez de tu billete. Si tus planes de viaje cambian a última hora, no tienes de qué preocuparte. Revisa los términos y condiciones completos para conocer todos los detalles.
No, los puntos de partida son diferentes. El autobús turístico Hop-On Hop-Off tiene su parada principal en Neptuno y múltiples paradas por toda la ciudad. Por otro lado, la excursión a Segovia sale desde el Parking de la Plaza de Oriente. Te recomendamos verificar siempre el punto de encuentro exacto antes de tu experiencia.
En Turibus Madrid pensamos en toda la familia. Para nuestras excursiones a ciudades imprescindibles cerca de Madrid, como Segovia, ofrecemos tarifas reducidas especiales para niños (hasta 12 años) y para personas en categoría Senior (mayores de 65 años). En la excursión a Segovia, la tarifa general es de 39 € y la reducida de 35 €; en Cuenca, la tarifa general es de 69 € y la reducida de 62 €. Ver todas las tarifas y descuentos disponibles.
Una vez completado el proceso de compra online, recibirás de forma inmediata una confirmación por correo electrónico con todos los detalles de tu reserva: tipo de billete, fecha de validez, instrucciones de uso y, si has reservado excursiones, los detalles correspondientes. Si en algún momento no recibes la confirmación, te recomendamos revisar tu carpeta de spam. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente si necesitas ayuda.
Si necesitas cambiar la fecha de tu excursión a Segovia, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con la mayor antelación posible. Nuestro equipo hará todo lo posible para encontrar una alternativa que se adapte a tus nuevos planes. Recuerda que las excursiones tienen días específicos de salida (Segovia: miércoles, viernes y domingos), lo que puede condicionar las opciones disponibles. Además, debes solicitar tu cambio con 24 horas de antelación a la fecha de tu viaje. Contacta con nosotros si necesitas solicitar un cambio de fecha.
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