Privacidad de sus datos

RESPONSABLE: le informamos de que sus datos personales serán tratados para las finalidades que se detallan en esta política, bajo responsabilidad de TURIBUS AVANZA S.L.U., (en adelante, “TURIBUS AVANZA”), con C.I.F B81199770 y domicilio social en la calle San Norberto 48, 28021 Madrid.

Datos de contacto:

·        Mail: info.turibusmadrid@avanzagrupo.com

·        Teléfono:+34 91 167 65 98

·        DPO: dpo.avanza@mobilityado.com

FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO:

(i)        Gestión de reservas y compra de servicios turísticos

a.        Finalidad: Gestionar las reservas y la compra de billetes para los servicios de autobús turístico y demás servicios ofrecidos a través de esta página web, lo que incluye la tramitación de la reserva, la emisión de billetes, la gestión de pagos, la prestación del servicio contratado y la atención de incidencias relacionadas; así como la comunicación de los datos personales a los titulares de los servicios que contrate a través de la agencia de viajes (por ejemplo, hoteles, empresas de transporte, líneas aéreas, etc.).

b.       Base de legitimación: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (artículo 6.1.b) del RGPD).

(ii)     Atención de consultas y solicitudes a través del formulario de contacto

a.        Finalidad: Atender y gestionar las consultas o solicitudes de información que nos remita a través del formulario de contacto habilitado en nuestra página web.

b.       Base de legitimación: Consentimiento otorgado mediante el envío de su consulta o solicitud de información (artículo 6.1.a) del RGPD).

(iii)   Gestión administrativa, contable y fiscal

a.        Finalidad: Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables que resultan de aplicación a TURIBUS AVANZA en virtud de la normativa vigente.

b.       Base de legitimación: Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (artículo 6.1.c) del RGPD).

(iv)    Envío de comunicaciones comerciales y acciones de marketing

a.        Finalidad: Remitir comunicaciones comerciales, promociones, ofertas, novedades e información publicitaria sobre los productos y servicios de TURIBUS AVANZA, por medios electrónicos (correo electrónico, SMS), similares a los que el usuario haya contratado anteriormente.

También podremos enviar, por esos mismos medios, comunicaciones comerciales, promociones, ofertas, novedades e información publicitaria sobre los productos y servicios de TURIBUS AVANZA distintos a los previamente contratados por el usuario o del Grupo Avanza.

b.       Base de legitimación: Para el envío de comunicaciones referentes a productos y servicios similares, artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Cuando dichas comunicaciones se refieran a productos y servicios distintos de los previamente contratados por el usuario o del Grupo Avanza, consentimiento expreso del interesado (artículo 6.1.a) del RGPD). Puede revocarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a dpo.avanza@mobilityado.com. No obstante, la revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el mismo de forma previa a su retirada.

CONSERVACIÓN: TURIBUS AVANZA conservará sus datos personales tratados con las finalidades (i) mientras sea necesario para prestarle el servicio que usted ha contratado; (ii) durante el tiempo necesario para tramitar su consulta o solicitud de información; (iii) en tanto sean precisos para el cumplimiento de las obligaciones legales de TURIBUS AVANZA; y (iv) en tanto el usuario no manifieste su oposición al envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios similares a los contratados previamente o, en los demás casos, no retire su consentimiento.

Transcurridos los plazos indicados, los datos personales serán conservadism debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales a que TURIBUS AVANZA pudieran estar sujeta y de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento

DESTINATARIOS: sus datos personales podrán ser accesibles por proveedores de servicios, en calidad de encargados del tratamiento, cuando sea estrictamente necesario y bajo las convenientes garantías.

Asimismo, los datos personales de los interesados tratados por parte de TURIBUS AVANZA podrán ser transferidos a proveedores que no se encuentren en el Espacio Económico Europeo, produciéndose una transferencia internacional de sus datos. Por ello, TURIBUS AVANZA cuenta con garantías adecuadas de conformidad con la normativa de protección de datos, tales como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo o Normas Corporativas Vinculantes.

Por último, sus datos personales serán comunicados a los titulares de los servicios que contrate a través de la agencia de viajes (por ejemplo, hoteles, empresas de transporte, líneas aéreas, etc.), con la finalidad de poder prestarle dichos servicios, sobre la base de legitimación de la ejecución de la relación contractual entablada entre el usuario y TURIBUS AVANZA.

DERECHOS: podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad u oposición, respecto de sus datos personales, en los términos previstos legalmente, dirigiéndose por escrito a la dirección postal o de correo electrónico anteriormente señaladas.

Igualmente, tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, por los mismos medios indicados en el párrafo anterior. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con carácter previo a dicha retirada.

Le informamos de que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Avanza a través del correo dpo.avanza@mobilityado.com; y que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.aepd.es.